Verstehen von Cashback-Programmen und deren Einfluss auf Kundentreue
In der heutigen wettbewerbsintensiven Einzelhandelslandschaft setzen Unternehmen verstärkt auf Anreizsysteme, um Kunden langfristig zu binden. Ein weit verbreitetes Instrument ist das Cashback-Programm, das durch direkte finanzielle Rückerstattungen beim Einkauf einen Mehrwert schafft. Diese Programme haben…